Central de Ajuda para o Cliente

No topo do site você pode usar o campo de Busca, digite o nome do produto e clique em buscar ou se preferir uma procura mais detalhada, além de digitar o nome do produto selecione a categoria e clique em buscar. Será possível também utilizar as buscas por categorias, localizado no menu pricipal do topo.

Para efetuar seu cadastro clique em cadastre-se e preencha seus dados, crie sua senha e clique em Cadastrar para finalizar. Será enviado um e-mail confirmando seu cadastro.

O prazo de entrega e o calculo do frete para as compras realizadas através do site dependerá da localidade a ser entregue e a modalidade de envio que são: Frete Grátis, Sedex, e-Sedex e Pac. Os prazos de entrega variam de 7 à 9 dias úteis, sendo contados após confirmação do pagamento e a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. *Sedex: serviço de encomendas expressa de âmbito nacional. Os prazos de entrega variam de 2 à 5 dias úteis, sendo contados após a confirmação do pagamento e a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. *E-Sedex: serviço para remessa de encomendas, sendo mais econômico que o sedex, porém atende somente a regiões cadastradas. Os prazos de entrega variam de 2 à 5 dias úteis, sendo contados após a confirmação do pagamento e a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. *Pac: serviço de encomendas de âmbito nacional. Os prazos de entrega variam de 9 à 10 dias úteis, sendo contados após a confirmação do pagamento e a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem.

O cancelamento do pedido será permitido para boleto bancário e deposito em conta. Caso o pagamento já tenha sido efetuado consulte desistência de compra.

Para visualizar o seu pedido entre em Meu Cadastro, em seguida em Meus Pedidos entre com e-mail e senha. Aparecerá o seu pedido com a opção de detalhamento.